친환경·천연 쇼핑몰 -맑을담

제가 주니퍼베리 문의 드릴때 대답을 듣기로는

이번에 본사에서 패키지가 바뀌면서 하단의 라벨 작업을 마치지 못한 것이라고 하셨어요.

그런데 막상 주니퍼베리랑 사이프러스를 아쿠아올리움꺼로 주문해서 받았는데

사이프러스는 제품 설명 페이지에 보이는 바와 같은 새로 나온 오일병 디자인이 아니라

예전의 하단 라벨이 붙어있는 제품이 왔더라구요

보니까 유통기한도 best use before 2012년 제품으로 상당히 짧구요...

적어도 다른 오일들이랑 비교했을때요...

아마 말씀대로 이번에 본사에서 패키지가 바껴서 지금 이 제품 소개 설명서에 제시된 오일병과 패키지의 디자인의 것으로 바꼈는데도 불구하고 오래된 제품인 것 같아 좀 그러네요.

사이프러스랑 주니퍼베리를 쿠아올리움꺼로 주문하였는데

제가 받은 것 중에 이 제품 소개 설명 페이지에서 보는 바와 같은 오일병과 패키지는 주니퍼베리 뿐이거든요.

그리고 아쿠아올리움은 100프로 완제품이라고 하셨는데

패키지에 적혀있는 제조원은 한국에서 뭘 제조했단 것인지??

판매원은 수입판매원을 뜻하는 것이겠죠.

근데 또 이상한건 패키지에 제조원은 에이엔씨라고 적혀있느데

그 안에 들어있는 설명서에 제조원은 코리아코스팩이라 표기되어 있고요

데일리에센셜오일이라 되어 있는데

아쿠아올리움에서 들여온걸 소분판매하는 건가요??

제조원은 아쿠아올리움이 되야 하는 것 아닌가요?

패키지에 적혀있는 제조원이랑 안에 설명서랑 내용이 다른것도 찝찝하고요

주니퍼베리랑 사이프러스를 같은 걸로 보내주셨으면 좋았을텐데

사이프러스가 유통기한도 너무 짧고 신형의 디자인이 나왔는데도

오래된 것을 보내주신 거 같아서 상당히 기분이 상하네요.

제조원이 아쿠아올리움이 아니고

상자에는 에이엔씨라고 했다가 설명서에 코리아코스팩인지 데일리에센셜인지 이런것도 너무 이상하네요.

100프로 완제품의 뜻이 대체 무엇인지...??

첫구매에 상당히 신뢰가 가서 계속 여기서 주문했는데

(노이몬트랑 바이오앤바이오를 주문했었죠)

그럼 앞으로 주문하는 아쿠아올리움도 오일 종류에 따라 유통기한이 이렇게 짧거나

오래된 제품을 받을 수도 있다는 건지?

소비자 입장에서는 확실한 물품을 받고 싶어하니까 제대로 알려주시면 좋겠어요.

답변 부탁드려요.